Anwesenheiten
Wer da war, wann und wie lange, ab Tag eins im Profil.
Weniger Verwaltung. Mehr Zeit für die Betreuung.
Betreuung, Dokumentation und Abrechnung: ein Ablauf statt Zetteln, Tabellen und Ordnern.
Alle Funktionen ansehenEin Profil. Ein Verlauf. Die meiste Software beginnt beim Termin, hier beginnt das Betreuungsverhältnis.
Alles, was über einen Kunden bekannt ist, sichtbar für jedes Team-Mitglied.
Das Arbeitswerkzeug, das Ihre Kolleginnen und Kollegen jeden Tag nutzen, ohne Schulungsrunden.
Erster Besuch zum Aufeinander-einstellen: Ablauf anschauen, Rahmen klären, Fragen stellen.
Zusatzprodukte
Beliebig dazubuchen:
Guten Tag, wir sind morgen zum ersten Mal da. Muss ich etwas Bestimmtes mitbringen?
Herzlich willkommen! Bringen Sie gern die persönlichen Unterlagen mit, den Rest klären wir vor Ort.
Sehr gern. Und wäre es möglich, zwischendurch ein paar Fotos zu bekommen?
Ja, Fotos und kurze Notizen landen automatisch im Tagesbericht. So sieht ein Beispiel aus:
Das wäre wunderbar. Eine letzte Frage: Wen erreiche ich morgen vor Ort?
Guten Tag, Sarah ist diese Woche im Urlaub, ich übernehme für sie. Wir freuen uns auf Ihren ersten Besuch!
Vielen Dank, dann bis morgen!
Anna Brunner
[email protected] · 079 123 45 67 · Zürich
Anna Brunner
Standard-Termin
Bevorzugt Ruhe nach dem Mittag. Für Rückfragen direkt an Sarah wenden.
Sandra Widmer
Folgetermin
Erster Besuch nach der Pause. Langsam heranführen, feedback offen sammeln.
Tom Aebi
Standard-Termin
Gruppen, Anwesenheit, Rückmeldungen: auf einen Blick.
Was nachts passiert, ist morgen nachlesbar.
Fortschritt, den Team und Teilnehmende sehen.
Ein Kunde, ein Verlauf, über alle Leistungen hinweg.
Ein System für jeden Standort, ohne Systembruch.
Die Anwendung wurde nicht aus einem Pflichtenheft entwickelt, sondern im Tagesgeschäft eines Betreuungsbetriebs in Zürich: tägliche Belegung, Kurse, Zusatzprodukte, Schichtbetrieb.
Echte Kunden.
Echte Mitarbeitende.
Echte Montagmorgen.
Von Betreibern für Betreiber.
Geschäftsführer, Dog Affair GmbH
Vorher
Nachher
Erste Eindrücke aus dem Beta-Betrieb. Interviews und Audio-Beiträge folgen.
Miriam Steiner
Tagesbetreuung, Zürich
«Vor der Umstellung habe ich jeden Abend eine Stunde Dokumentation nachgeholt. Heute ist das beim Feierabend erledigt.»
Daniel Brunner
Kurs- und Schulbetrieb
«Zum ersten Mal sieht das ganze Team denselben Verlauf. Die Rückfragen im Team haben massiv abgenommen.»
Andrea Zimmermann
Mehrfachstandort-Betrieb
«Unsere Kundinnen lesen die Tagesprotokolle im Portal. Das Telefon klingelt seltener, und die Bindung ist gewachsen.»
Eine Plattform. Ein Betrieb. Alles im Blick.